2016國際旅游互聯(lián)網(wǎng)大會現(xiàn)場

10月23日~24日，2016國際旅游互聯(lián)網(wǎng)大會在杭州舉行。這是中國舉辦的層次最高的旅游＋互聯(lián)網(wǎng)大會，國際旅游界大咖、國內(nèi)知名旅游行業(yè)專家、行業(yè)政府官員多元組合，探討預(yù)判旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢與機遇，為相關(guān)政府部門、科研院所、行業(yè)協(xié)會、旅游企業(yè)及金融機構(gòu)間信息共享提供了合作交流和共謀發(fā)展的高端平臺。作為東道主的浙江更是將此次大會視為廣泛學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)智慧經(jīng)驗，在旅游產(chǎn)業(yè)上不斷推陳出新、博采眾長的寶貴機遇。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)

“2016年對浙江旅游信息化發(fā)展來說，是進(jìn)取和收獲的一年?！闭憬÷糜尉指本珠L許澎在會上談道，“無論是全省旅游產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺的亮屏，還是大數(shù)據(jù)中心信息的不斷接入，亦或是各地市為智慧旅游發(fā)展所做的其他探索，都顯示出浙江旅游對智慧轉(zhuǎn)型的重視，和在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中勇立潮頭的決心?！?

截至2016年第三季度，省內(nèi)所有旅游產(chǎn)品均已實現(xiàn)電子商務(wù)化，并已初步實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化監(jiān)測。此外，門票數(shù)據(jù)、游客數(shù)據(jù)、旅游團(tuán)隊數(shù)據(jù)、電子行程單、住宿數(shù)據(jù)、旅游大巴及游船GPS數(shù)據(jù)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)、報送數(shù)據(jù)等旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合工作也已實現(xiàn)。這些均為浙江旅游構(gòu)建大數(shù)據(jù)中心提供了底層布局的信息基礎(chǔ)。

今年4月，浙江省旅游數(shù)據(jù)中心在省旅游局正式亮屏，這是綜合利用大數(shù)據(jù)智慧，管理規(guī)劃省內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一次重要實踐。目前大數(shù)據(jù)中心一期工程已完成流量監(jiān)測景區(qū)達(dá)157家，其中5A景區(qū)14家，4A景區(qū)143家。在視頻接入方面，共接入景區(qū)88家，其中5A景區(qū)13家，4A景區(qū)75家。作為浙江省重點打造的智慧旅游項目，浙江省旅游數(shù)據(jù)中心計劃將在實現(xiàn)應(yīng)急指揮、安全預(yù)警等功能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加入科學(xué)決策、行業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)監(jiān)測、市場營銷、公共服務(wù)、共享交流等功能；為旅游管理部門與旅游企業(yè)提供游客的消費習(xí)慣與個性偏好的可視化印象，從而幫助省內(nèi)旅游目的地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整、旅游產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷與旅游資源的主客共享。

關(guān)鍵詞：虛擬現(xiàn)實、人工智能

本次國際旅游互聯(lián)網(wǎng)大會的主題是“新互聯(lián)、新供給、新體驗”，幾乎可以覆蓋當(dāng)前所有的旅游產(chǎn)業(yè)熱詞。這也讓浙江旅游對這屆大會取得的經(jīng)驗與成果充滿了期待。

大會上屢次被提及的還有大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)以及人工智能等詞匯。杭州吾游吾旅信息科技有限公司CEO胡泉宇在接受采訪時談道，“在我們旅游企業(yè)看來，‘智慧旅游’落實到消費個體頭上，即是一種更為精準(zhǔn)、更貼近游客需求的定制化服務(wù)。”

以大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實和人工智能為例，胡泉宇解釋道：“浙江的旅游大數(shù)據(jù)能夠幫助了解大眾的偏好和需求，虛擬現(xiàn)實可以將服務(wù)提前呈現(xiàn)給來訪游客，人工智能可以為酒店住客提供一個高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，這些技術(shù)和浙江旅游結(jié)合起來，往往能展現(xiàn)出大有可為的空間?！?

金華市華景山旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理周峰認(rèn)為，這次旅游互聯(lián)網(wǎng)大會嘉賓的演講信息量很大，都從獨到的角度勾勒出旅游業(yè)發(fā)展的方向，展示了更廣闊的空間，更是展現(xiàn)旅游行業(yè)一個全新的未來，給金華的旅游建設(shè)工作帶來實用的指導(dǎo)意義。

來源：浙江在線·錢江晚報 作者：鄭劍瑾