今年年初,DeepSeek“橫空出世”,向各行各業(yè)加速滲透。
“識見”在《“萬能”的DeepSeek,給我們帶來了什么?》一文中介紹了它帶給人們的便利以及伴隨的風(fēng)險。
最近,包括DeepSeek、豆包、文心一言在內(nèi)的AIGC(人工智能生成內(nèi)容)還在持續(xù)引發(fā)社會關(guān)注。
我們每天都會看到這些信息:首批“AI公務(wù)員”上崗,工作效率最高提升100倍;各醫(yī)院AI智能輔助問診系統(tǒng),為患者提供個性化治療方案;政務(wù)服務(wù)邁入“AI”時代,精準(zhǔn)解析市民訴求,即時互動,“秒級響應(yīng)”……
但同時,有患者查DeepSeek后質(zhì)疑醫(yī)生治療方案;小學(xué)生交上來的寒假作業(yè),語言偏向成人化,缺少了孩子的“靈性”;社交平臺上,網(wǎng)文編輯們發(fā)現(xiàn)投稿郵箱里的疑似AI稿件數(shù)量倍增……
AIGC便利了我們的工作生活,卻也在一定程度上給人們帶來了諸多困擾?;诖耍覀冊撘砸环N什么樣的心態(tài)和姿態(tài)與之相處?
要包容審慎,客觀理性看待。
AIGC深入應(yīng)用場景,對內(nèi)容生產(chǎn)模式和信息傳播格局產(chǎn)生巨大影響,讓相關(guān)從業(yè)者感受到職業(yè)“危機”。
這充分說明,人們意識到AIGC在信息整合、數(shù)據(jù)解析、評估判斷等方面的優(yōu)勢,感受到技術(shù)滿足多樣化需求的便捷和高效。
但另一方面,我們也要認(rèn)識到AIGC存在局限性。例如,生成內(nèi)容來源于數(shù)據(jù)提供方,因此,掌握數(shù)據(jù)的人塑造了AI的“性格”;有的生成內(nèi)容看似合理可信,實則與事實不符、表達空洞;在應(yīng)用過程中仍存在信息泄露、數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險。
對于新技術(shù)、新業(yè)態(tài),要“摸著石頭過河”,且行且試。
面對AIGC技術(shù)使用帶來的虛假信息傳播等問題,不久前,國家《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》發(fā)布,明確人工智能生成合成內(nèi)容要添加顯式、隱式標(biāo)識,通過技術(shù)手段實現(xiàn)內(nèi)容溯源,從而規(guī)范技術(shù)使用行為、保護個人合法權(quán)益和社會公共利益。
這是AIGC技術(shù)加快發(fā)展,推動制度規(guī)范逐步建立的一個縮影。理性看待新技術(shù)新手段,正確處理使用時的問題,會幫助人們在秩序的框架內(nèi)更好地運用工具。
要勤思善用,而非照搬照抄。
當(dāng)許多家長還苦于孩子照抄AIGC給出的作業(yè)答案時,北京一小學(xué)生用它的三步法學(xué)數(shù)學(xué)的報道引起網(wǎng)友感嘆:同樣是借助工具,有的人只求得了答案,而有的人卻實現(xiàn)了觸類旁通、舉一反三。
小學(xué)生之所以能夠掌握學(xué)習(xí)方法,原因在于他巧妙地通過提問,駕馭起AIGC科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹斑壿嬎季S”。
例如,DeepSeek的深度思考在十幾秒內(nèi)就能理解指令、檢索資源、修正反饋。與普通人有思考但不深入、能整合信息但沒“聯(lián)網(wǎng)”的特點,恰好互為補充。
同樣的問題,不同的提問方式,就會收獲截然不同的答案質(zhì)量。這也啟示我們,想要與AIGC高效互動,不能犯懶、想當(dāng)然,而要善于發(fā)問和思考。
要常常反思,主動求新求變。
AIGC的廣泛應(yīng)用,引發(fā)了各行各業(yè)的探討和思考:教育如何培養(yǎng)學(xué)生從知識型人才向能力型人才轉(zhuǎn)變?人文社科的未來該何去何從?技術(shù)運用的秩序和邊界在哪里……
今年的政府工作報告提出,激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新活力。持續(xù)推進“人工智能+”行動,將數(shù)字技術(shù)與制造優(yōu)勢、市場優(yōu)勢更好結(jié)合起來,支持大模型廣泛應(yīng)用,大力發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、人工智能手機和電腦、智能機器人等新一代智能終端以及智能制造裝備。
當(dāng)前,以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等為代表的新興科技,正在創(chuàng)造新興產(chǎn)業(yè)、重塑經(jīng)濟樣態(tài)、改變社會結(jié)構(gòu),也在潛移默化地影響著人們的思維、生活方式。
面對“人機共舞”時代的迷茫與驚喜,無論是國家還是個人,都要思不停、研不止、行不輟。唯有適應(yīng)變化、擁抱創(chuàng)新,才能應(yīng)對挑戰(zhàn),把握未來。
據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)前我國已有超過100家政府單位接入DeepSeek,涵蓋智能問答、政策分析、交通便民、12345熱線等多個場景;另據(jù)人民日報消息,我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民突破11億,其中生成式人工智能用戶約2.5億。
技術(shù)的落地只是起點,技術(shù)操作者的能力建設(shè)才是一場真正的持久戰(zhàn)。
無論是AIGC、智能機器人,或是其他技術(shù),其存在的意義,不在于取代人類,而在于激發(fā)我們重新定義自身價值——正如,醫(yī)生的核心是“臨床直覺的溫度”,學(xué)者的使命是“思想原創(chuàng)的銳度”,教師的職責(zé)是“思維啟發(fā)的深度”……
唯有以制度規(guī)范劃定邊界,以人文精神駕馭工具,才能實現(xiàn)“真正的進化”——“不是被工具改造,而是借工具超越”。
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